Como a Atlantic Bikes funciona?

Aqui explicamos-te melhor o que precisas de fazer para pedalar com a App da Atlantic Bikes.

1. Descarrega a Aplicação

Primeiro: Descarrega a app da Atlantic Bikes

A aplicação está disponível para Android e iOS

2. Inscreva-se na Aplicação

Inscreva-se na aplicação com todos os seus dados. Favor insira todos os dados que são 

solicitados. Incluindo métodos de pagamento, endereços e o seu documento de identificação. 

Sem estes dados, não poderá ativar o serviço.

Após isso teremos de validar e verificar todas as tuas informações primeiro! Prometemos que 

não demoramos mais de 24h (NA VERDADE 99% DOS CASOS APROVAMOS PASSADO 4 

MINUTOS)

3. Recebe o PIN no seu mail

Após a validação poderás usar as nossas bicicletas! E irás receber um mail com o teu PIN 

pessoal. O PIN será sempre o mesmo para poder desbloquear as bicicletas, LEMBRA-TE DELE!

4. Escolhe o teu Plano

Dentro da app da Atlantic Bikes poderá escolher o plano que mais lhe convém. Temos planos 

diários, semanais, mensais e anuais. Caso não queira usar o plano, pode usar as nossas 

bicicletas e pagar pelos minutos pedalados.

Para mais informações poderá analisar os preços aqui

5. Escolhe a Estação mais perto de ti

Procura a estação de bicicletas partilhadas mais próxima de ti, no mapa que está na nossa 

aplicação. 

Vê todas as nossas bicicletas disponíveis para começares a tua aventura. Vê aqui todas as 

estações da Atlantic Bikes, espalhadas por Ponta Delgada.

6. Escolhe a tua bicicleta

É altura de escolheres a tua bicicleta. As bicicletas clássicas e elétricas estão devidamente 

assinaladas. 

Vê todas as informações referentes à bicicleta e começa já a pedalar com a tua Atlantic Bikes

7. Faça Scan do QR Code

Após escolher a bicicleta procure o QR Code que se encontra no cadeado localizado na roda 

traseira. Aproxime a janela de Scan a 40 cm de distância.

Após isso Coloque o seu PIN pessoal que lhe foi enviado para o seu mail. (Atenção: É 

importante decorar ou guardar este PIN porque sempre que desbloquear uma bicicleta terá de 

o usar) Clique “Confirmar”. 

Irá abrir o cadeado e agora pode se divertir!

8. Pedala à vontade

Chegou a hora de pedalar pela ilha de São Miguel e por Ponta Delgada.

Pedala com toda a liberdade. Sente-te saudável, vivo e sente o vento na cara. Diverte-te!

9. Termine a Sessão

Quando chegares ao teu destino, arruma a tua bicicleta na estação mais próxima. Para 

encontrar a sua estação mais próxima procure no mapa da aplicação os Pontos Verdes virtuais 

ou físicos (Estas são as estações onde pode deixar as bicicletas). Caso não obedeça irá pagar 

uma taxa extra.

Vá à roda traseira e feche o cadeado manualmente e termine a sua viagem. Para terminar a 

viagem clique em “Terminar” na aplicação. Caso não o faça é como se estivesse sempre a usar 

a bike (se não o fizer passada o tempo limite de utilização terá de pagar uma taxa extra).

10. Avalia a tua viagem

No final do teu percurso, vamos pedir-te que avalies a tua viagem com a Atlantic Bikes. O teu 

feedback é muito importante para continuarmos a melhorar o nosso serviço de bicicletas 

partilhadas nos Açores.

Tens alguma dúvida?

Podes consultar as Perguntas Frequentes.

Caso alguma não responda às suas dúvidas, não hesites em contactar-nos